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Sobre el Cliente

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Tecnopiso es una empresa mexicana con más de 9 años de trayectoria en el sector de la construcción y comercialización de soluciones de recubrimiento. Con presencia nacional y un equipo en crecimiento, enfrentaban el reto de modernizar su operación interna y aprovechar la tecnología para mejorar la eficiencia en áreas clave como ventas, marketing, logística y administración.

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El Reto

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Antes de trabajar con Magokoro, Tecnopiso realizaba gran parte de sus procesos de manera manual, lo que generaba:

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• Altas cargas administrativas y operativas.
• Falta de visibilidad en la trazabilidad de pedidos y procesos internos.
• Escasa automatización en la gestión de ventas y comunicación con clientes.

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Esto limitaba su capacidad de escalar, aumentaba los costos internos y ponía en riesgo la competitividad frente a empresas que ya estaban adoptando tecnologías más avanzadas.

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La Solución

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En Magokoro desarrollamos un plan estratégico orientado a la implementación de Inteligencia Artificial y automatización de procesos. Nuestro enfoque incluyó:

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• Un diagnóstico integral de procesos para identificar áreas de mayor impacto inmediato.
• La automatización de flujos clave en ventas y atención al cliente, integrando herramientas digitales que reducen la carga manual.
• La preparación de la empresa hacia un modelo AI-Ready, asegurando que la información y los equipos internos pudieran aprovechar la tecnología de forma práctica y sin fricciones.

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Gracias a esta implementación, Tecnopiso comenzó una transición ordenada hacia la digitalización, manteniendo la continuidad operativa y asegurando un ROI claro desde las primeras fases.

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Resultados Alcanzados

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Los cambios se reflejaron rápidamente en indicadores clave:

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• 30% de reducción en tiempos de gestión administrativa.
• 20% de ahorro en costos operativos vinculados a procesos manuales.
• Mayor visibilidad y control en la trazabilidad de pedidos.
• Incremento del 25% en productividad del equipo de ventas gracias a procesos automatizados y centralizados.
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Estos resultados no solo representaron mejoras internas, sino también una experiencia más ágil y confiable para los clientes finales de Tecnopiso.

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Conclusión

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La colaboración entre Magokoro y Tecnopiso demuestra que la adopción de soluciones basadas en inteligencia artificial no es exclusiva de grandes corporativos, sino una oportunidad real para empresas medianas mexicanas que buscan dar el siguiente paso en competitividad y crecimiento.

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En Magokoro, creemos que la innovación aplicada con estrategia genera resultados tangibles y sostenibles.

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